FD宣言（お客様本位の業務運営方針） １．私たちはお客様の声を経営に活かす取り組みをいたします。 ２．私たちは保険募集・契約管理体制についてお客さまニーズに対応した商品・サービスを提供いたします。 ３．私たちは自動車事故受け付け時の体制について重要な情報をお客様に分かりやすく提供いたします。 KPI（重要業績評価指標） お客様アンケートにおける総合満足度80％以上
